Nhiều phòng khám đã từng triển khai phần mềm nhưng gặp các vấn đề như giao diện phức tạp, thao tác nhiều bước, cập nhật liên tục nhưng thiếu ổn định, hỗ trợ kỹ thuật chậm.

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều phần mềm quản lý phòng khám, tuy nhiên đa phần được thiết kế dành cho phòng khám đa khoa, phòng khám quy mô lớn hoặc chuỗi phòng khám hiện đại.

Theo quy định, dữ liệu bệnh án phải được lưu trữ đầy đủ, an toàn và có khả năng truy xuất khi cần. Vậy giải pháp nào phù hợp cho phòng khám nhỏ, không có IT riêng?

Với phòng khám nhỏ, bạn vừa là bác sĩ, vừa là kế toán, vừa là người quản lý. Không có phòng pháp chế đứng sau. Vì vậy, việc chọn phần mềm “đạt chuẩn Bộ Y tế” không phải để cho đẹp, mà để tự bảo vệ mìn...

Khi đánh giá phần mềm, bạn nên hỏi rõ: Có hỗ trợ kết nối đơn thuốc quốc gia không? Có cập nhật khi quy định thay đổi không? Có cần trả phí thêm cho tính năng này không?

Đặc biệt với phòng mạch tư nhỏ, nơi bạn làm gần như tất cả mọi việc, một lựa chọn sai có thể khiến mọi thứ rối hơn thay vì nhẹ hơn.